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Quejas por mal servicio en los cajeros bancarios
Usuarios del banco BBVA este jueves en la mañana en largas filas para acceder a un solo cajero.
"La más grande falta de respeto que cometen la mayoría de bancos de Ibagué con los usuarios es la negligencia con los cajeros automáticos", le contó Inés Saldarriaga a El Cronista.co
Dijo la señora Saldarriaga que el problema con los cajeros se presenta con mayor frecuencia el fin y comienzo de mes, lo mismo que durante los puentes festivos. "cuando es que los cajeros no tienen plata, están dañados, pero eso es una tortura...miren no más hoy lo que nos ha tocado vivir con el banco BBVA en el centro de la ciudad".
Los usuarios no generalizan la queja, pero sí insisten que la situación se presenta en la mayoría de bancos. Por ello, insisten en que los bancos deben hacer un esfuerzo mayor por brindarle un servicio óptimo a los clientes.
"No entendemos porqué tanto descuido y no se dan cuenta que los usuarios somos como clientes, lo más importante de los bancos", concluyó la señora Saldarriaga.
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